用户服务协议
更新日期：2026年9月12日
生效日期：2026年9月12日
版本号：V2.0
运营主体：职达简历
官方网址：https://zhidajob.top
工信部备案号：桂ICP备2026015630号-1
联系方式：verify@zhidajob.top（或站内「个人中心 → 意见反馈」）
一、定义与协议范围
1.1 本平台/本服务：指职达简历平台系统（域名：zhidajob.top 及关联页面），包括AI简历智能诊断、简历语言润色、岗位匹配度分析、Word/PDF格式导出及实名求职凭证展示等全套数字化服务。
1.2 用户/您：指通过网页端或客户端注册、登录、进行实名认证或使用本平台各项服务的自然人、法人或其他组织。
1.3 协议效力：本协议由本协议正文、《个人信息保护与隐私政策》、《实名认证服务协议与授权书》及平台适时发布的规则、规范与合规公告共同构成。当您勾选同意、注册账号或使用平台服务时，即表示您已充分阅读并受本协议约束。
二、服务内容与业务边界
2.1 职达简历作为专业高效的求职辅助与数字化履历工具，主要向用户提供：
- 账号基础服务：账号注册、手机/邮箱安全验证、密码管理及账号注销；
- 简历管理与编辑：创建并编辑多版本简历、结构化经历录入及素材归档；
- AI 岗位匹配与深度解析：对岗位要求（JD）进行智能拆解提炼，并给出个人经历契合度诊断；
- AI 表达优化与格式转换：基于客观事实优化简历书写表达，支持导出高品质 Word 与 PDF 文档；
- 实名认证服务：支持求职者自愿进行权威身份二要素核验，获取防伪凭证，强化求职诚信背书。
2.2 平台不构成中介派遣机构，亦不对用户的求职面试结果、录取率或薪资水平提供法律担保。
三、账号注册、使用与安全规范
3.1 用户注册时须提供合法有效的手机号码或电子邮箱。一个手机号码或邮箱仅可绑定一个主账号。
3.2 用户须妥善保管自身账号、登录密码及验证码安全。因用户自身泄露、出借或转让账号所导致的任何损失与法律后果由用户自行承担。
3.3 严禁恶意注册大量虚假账号、攻击破坏平台系统或利用自动化脚本绕过平台风控策略。
四、实名制与“一证一号”防刷特别约定
4.1 为落实《中华人民共和国网络安全法》第二十四条真实身份核验要求，防范虚假求职与网络欺诈，平台倡导并支持用户进行实名核验。用户承诺填写的真实姓名与18位二代居民身份证号码真实、合法且为本人持有，严禁冒用、盗用他人身份。
4.2 为防范黑灰产利用虚假身份恶意刷取系统资源，实名认证一经完成即与当前账号深度绑定，平台严格落实“一证一号”原则，不支持在前端自主随意解绑或轮转换绑。
4.3 如因特殊原因需要解除实名绑定，用户可联系客服或管理员人工审核，或直接通过个人中心提交「注销账号」申请。账号注销完成后，系统将联动解除实名认证绑定，彻底释放身份证号码的唯一性占用。
五、用户行为规范与真实性承诺
5.1 用户在使用平台服务时，承诺遵守国家法律法规及公序良俗，不得从事以下行为：
- 编造虚假的教育经历、工作经历、业绩指标或获奖资质用于求职欺诈；
- 侵犯他人知识产权、名誉权、隐私权等合法权利；
- 对平台系统进行逆向工程、反编译、批量爬取或接口滥用；
- 利用平台服务从事任何违法犯罪活动。
5.2 违反上述规范的，平台有权视情节采取限制功能、封禁账号、解除实名等措施，并保留追究法律责任的权利。
六、AI 深度合成技术特性与简历真实性特别说明
6.1 本平台的简历解析与表达优化功能基于合规大语言模型提供辅助。用户充分理解并认可：人工智能生成内容具有算法概率性与统计学特性，模型输出仅供求职参考。
6.2 排他性真实性责任：用户系最终投递简历的唯一审核者与责任人，严禁指示 AI 编造不存在的工作经历或业绩数据。用户对向用人单位投递的全部简历内容的真实性承担完全的排他性法律责任，平台不承担任何连带担保责任。
七、内容权属与知识产权
7.1 用户对自身上传的原始履历材料保留全部合法著作权及相关权利。
7.2 本平台的代码架构、UI设计系统、算法适配模型及文档商标的全部知识产权均归职达简历所有，未经许可不得擅自复制、仿冒或商业运营。
八、账号注销与数据清理
8.1 用户享有随时注销账号的权利。用户在账户中心提交注销确认后，系统将立即停止提供服务，彻底清除个人档案与业务数据。
8.2 注销完成后，系统将自动联动解除实名认证绑定，彻底释放身份证号码占用，保障您未来再次注册绑定的合法权益。
8.3 依据国家法律法规要求，系统合规操作审计日志将在受控隔离库中依法留存不少于六个月，留存期满后自动化物理销毁。
九、免责声明、法律适用与争议解决
9.1 因不可抗力、骨干电信网络故障、电力中断或黑客攻击导致的暂时服务中断，平台在合理范围内积极抢修，但不承担由此产生的衍生损害赔偿责任。
9.2 本协议之订立、生效、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律法规。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至平台运营方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。